Politica de confidențialitate

Vă mulțumim pentru interesul față de clinica noastră, produsele și/sau serviciile. Când intrați într-o relație de orice fel cu noi, ne încredințați informațiile dvs.

Scopul acestei Politici de confidențialitate este să vă explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm și ce facem cu ele. Vă luăm în serios confidențialitatea și nu vindem niciodată liste sau adrese de e-mail. Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale vă aparțin, facem tot posibilul să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție. Nu oferim informații unor părți terțe fără a vă informa. Aceste informații sunt importante și sperăm să le citiți cu atenție.

Cine suntem noi

SANOVIA CLINIC S.R.L(BOSPHORUS CLINIC) este persoană juridică română, cu sediul social în județul Timiș, localitatea Recaș, oraș Recaș, strada George Coșbuc nr. 22, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/508/2025, CUI 52951319, în calitate de operator de date cu caracter personal, reprezentată legal de Demirel Barış administrator.

Prin această politică de confidențialitate încercăm să explicăm modul în care Clinica BOSPHORUS colectează și procesează informațiile personale prin intermediul site-ului și în desfășurarea activităților sale privind prestarea de servicii medicale, asigurându-vă totodată că datele colectate sunt prelucrate responsabil și în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal. Pentru ca datele dvs. să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile dvs. personale.

TERMENI ȘI DEFINIȚII

Autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal: o autoritate publică independentă care, potrivit legii, are atribuţii referitoare la supravegherea respectării legislaţiei protecţiei datelor cu caracter personal. În România este Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Categorii speciale de date cu caracter personal (date cu caracter personal sensibile): datele cu caracter personal care: dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate; datele genetice; datele biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice; datele privind sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.

Date cu caracter personal: orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Operator: În relația cu dumneavoastră, noi suntem operatorul.

Persoană împuternicită: orice persoană fizică sau juridică care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului.

Operator asociat: doi operatori care stabilesc în comun scopurile și mijloacele de prelucrare.

Persoană vizată: în relația cu noi dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Prelucrare a datelor cu caracter personal: orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal.

PRINCIPII PE CARE LE RESPECTĂM ÎN PRELUCRAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

CLINICA BOSPHORUS, în activitatea sa de prelucrare a datelor cu caracter personal, respectă întotdeauna următoarele principii:

• Legalitate, echitate și transparență
• Limitări legate de scop
• Reducerea la minimum a datelor
• Exactitate
• Limitări legate de stocare
• Integritate și confidențialitate

Referitor la transferul datelor dumneavoastră în afara Spațiului Economic European, acesta se va face numai în cazul în care teritoriul/țara unde urmează a fi transferate asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.

CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM

Date cu caracter personal obișnuite:

Detalii personale: nume; prenume; sex; data nașterii/vârsta; cetățenie; înregistrări video (în zonele publice supravegheate video prin camere CCTV); CNP; restul informațiilor din actul dvs. de identitate.

Detalii de contact: adresă; număr de telefon; e-mail.

Detalii referitoare la asigurări, achiziții, interacțiuni și plăți.

Date cu caracter personal speciale:

Date medicale: diagnostic, simptome, analize, tratamente, istoric medical etc.

Vom colecta datele și atunci când:

• Vizitați site-ul nostru
• Vă abonați la servicii
• Beneficiați de servicii medicale
• Ne contactați
• Datele sunt publice
• Utilizăm cookie-uri

SCOPURILE PENTRU CARE PRELUCRĂM DATELE

• Prestarea serviciilor medicale
• Obligații legale
• Comunicare și marketing
• Gestiune financiară
• Apărare juridică
• Supraveghere video
• Sondaje

TEMEIURILE PE BAZA CĂRORA PRELUCRĂM DATELE

CLINICA BOSPHORUS va prelucra datele în baza:

• Consimțământului
• Contractului
• Obligațiilor legale
• Interesului legitim

Datele sensibile vor fi prelucrate în baza:

• Consimțământului explicit
• Furnizării serviciilor medicale
• Intereselor vitale
• Interesului public
• Apărării drepturilor în instanță

UNDE TRANSMITEM DATELE

• Autorităților publice
• Asiguratorilor
• Contabililor, auditorilor, avocaților
• Partenerilor contractuali
• Societăților afiliate CLINICII BOSPHORUS
• Specialiștilor colaboratori

NOTĂ: Toți partenerii au obligația de confidențialitate.

CÂND ȘI ÎN CE CAZURI POT FI DEZVĂLUITE DATELE

Tratament, plată, urgențe, solicitări legale și responsabilități de sănătate publică — conform legii și cu acordul dumneavoastră când este necesar.

CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Datele sunt păstrate doar atât cât este necesar conform legislației și nomenclatorului arhivistic. După expirare vor fi șterse, distruse sau anonimizate.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

• Retragerea consimțământului
• Informare
• Acces
• Rectificare
• Ștergere
• Restricționare
• Portabilitate
• Opoziție
• Decizii automate
• Justiție
• Plângere la ANSPDCP

Exercitarea drepturilor: bosphorusclinicc@gmail.com

Termen răspuns: 30 zile.

MODIFICAREA ȘI ACTUALIZAREA POLITICII

Clinica BOSPHORUS își rezervă dreptul de a modifica și actualiza prezenta politică în orice moment. Din acest motiv, vă încurajăm să verificați periodic această notă de informare.